Numéro des Les administrations locales à proximité

15 appels et personnes qui ne décroche malgré la musique "un conseiller va prendre votre appel" ça finit par raccrocher. Vive le service publique ! Quelle honte..

Accueil très agréable avec Mélanie. Très très compétente. Nous a aidé du début à la fin pour refaire notre dossier Ameli. Très souriante et enfin encore une fois très agréable. Merci beaucoup

Superbe accueil par rapport à d'autres administrations dans d'autres régions très à l'écoute et très efficace .depuis 7 mois dans la region j'adore

Services dématérialisés... un progrès de la société actuelle. Traitez tout par internet... si vous avez un accès. Si vous avez un problème personnel sortant des réponses banales (1,0, oui, non, vrai, faux) impossible d'optenir un rendez-vous avec une personne physique. Personne n'est à l'écoute. Les fonctionnaires font leur journée classique sans prise de tête en attendant la fin. Je voulais écrire à la préfète de côte d'Or mais impossible de trouver une adresse ou un mail sans passer par des services inutiles. Si quelqu'un a une adresse je suis preneur.

Que dire de la CAF .. temps d attente long par téléphone et interlocuteurs qui ne peuvent souvent pas renseigner et qui se renvoient la balle tant en présentiel qu en distanciel. Très rapide pour couper des aides quitte a laisser une personne sous les minimas sociaux , moins rapide lorsqu il s agit d en remettre en place ou de rembourser une dette. C est malheureusement usant mais au moins on sait à quoi s'attendre !

Très bon conseil ,je suis venu pour préparer mon départ a la retraite ,tout m'a été expliqué, je reviendrai certainement pour finaliser mon depart

Après avoir envoyer 5 mails suite à mon annulation de mes droits car je me suis mise en concubinage avec ma compagne toujours aucune réponses. Impossible de prendre rdv que ce soit par l’application ou sur Google, ça me mets impossible. Alors comment faire si on ne répond pas à mes mails et qu’on ne peut même pas prendre rdv sur leur site ? Je m’étais également présenter sur place dans la semaine au point d’accueil, la dame m’as dit que vendredi un conseiller devait m’appeler j’ai absolument rien eu. C’est vraiment honteux de laisser les gens comme ça sans aucune réponses pour des choses très importantes.

Ayant déménagé sur Toulouse, mon conjoint a eu un problème dans son dossier, la caf de haute Garonne a donc dit à mon copain de voir avec l’ancienne caf donc celle de l’Yonne. Déjà il a fallu longtemps avant de trouver un rdv téléphonique, et quand le rdv arrive même pas d’appel juste un message dans la messagerie qui explique que maintenant notre dossier est transférer ici. Même pas prendre la peine de nous avoir au téléphone voir ce qu’il y a. Comme si on prenais rdv dans le vent…..

bon accueil téléphonique, personne agréable et très compétente au niveau des renseignements merci beaucoup

Injoignable au téléphone, malgré plusieurs tentatives par jour, et cela sur plusieurs jours... Pareil pour un envoi dans notre messagerie sécurisée, délai de réponses ultra long ( jusqu'à plus de un mois ...), en sachant que vous êtes un centre des impôts, donc les démarches sont majoritairement importantes ! J'aurais voulu mettre 0 étoiles, mais malheureusement nous ne pouvons pas !

En general tres mauvais, sauf me Chameleau. Ferme : aucun msge exterieur et les employes ne repondent pas. Avec autant de personnel que dans un autre centre le minimum n est pas fait.l Attitude du type al entree inacceptable...

Excellent accueil, de bonne humeur, très bonne explication. Pas même besoin de prendre un ticket que j'avais ma réponse 👌