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J'ai de chance d'être prise en charge par Madame Lecouple Prever. Une personne formidable Professionnelle, bienveillante, gentille et toujours à l'écoute des assurés Madame, merci pour tout

Telephone qui sonne dans le vide - accueil déplorable

Mon épouse et moi avons notre vol pour notre voyage de noces en Croatie le 23 avril, son dossier de renouvellement de titre de séjour est bloqué à l'étape "en cours d'instruction" alors que nous avons entamé les démarches le 9 janvier et envoyé l'ensemble des documents demandés. Nous sommes le 16 avril, son visa a expiré il y a 2 jours, elle ne peut donc pas voyager sans un récépissé qui ne nous a pas été fourni. Nous essayons par tous les moyens de contacter le service qui s'occupe de son dossier pour faire avancer les choses de manière constructive mais on nous fait tourner en rond sans jamais nous mettre en relation avec le bon interlocuteur. Nous sommes totalement démunis face à une telle situation ; svp, que devons-nous faire ?

Merci mr le préfet !!!!! Un abruti fini ! Lorsque l'on accueil le tour de france on interdit pas les camping car dans une montée ! Nous étions une vingtaine installer depuis 15h00 on ne fait pas venir la gendarmerie pour nous déloger à 20h00!!!! Surtout lorsque aucun de nous ne dépasse sur la chaussée. Un âne on n'en fait pas un cheval de course !

Il faut attendre une heure pour être reçu par l'accueil qui ne pourra de toute manière pas répondre à vos questions mais vous redirigera vers un conseiller plusieurs jours plus tard. Le personnel vous prend de haut et on peut clairement ressentir qu'on les dérange à venir... Je ne connaissais pas l'orthographe du nom de famille la conseillère à qui remettre mon dossier, l'accueil n'a pas voulu m'aider car apparemment il pourrait (mais on ne sait pas) y avoir plusieurs personnes du même prénom et nom dans le bureau. Bref si on travail il vaut mieux ne pas avoir besoin de quoi que ce soit...

Super! surtout pour la salle de la communication, superbe salle, niveau sono, espace extérieur, intérieur, cuisine tout est nickel La réceptionniste Patricia est très agréable Je recommande vivement ce lieu pour un mariage au top Merci encore Mme Reiniche Mél

Nul pas noyen d obtenir un interlocuteur

bon accueil téléphonique, personne agréable et très compétente au niveau des renseignements merci beaucoup

C’est une aberration de faire ces horaires, vous savez très bien que les gens travaillent. Ouvrez au moins le midi à défaut d’ouvrir l’après-midi. Mettez des personnes disponibles pour répondre au téléphone ..

C'est la galère pour faire la queue, en particulier dehors dans le froid 😨au total 1 h30 d'attente. Le personnel fait ce qui peut pour compenser les dysfonctionnements du système aimable et efficace. Bon courage à tous 🎅

Très bien

Le service et les connaissances techniques sont déplorables.