Tout dépend de l'accueil.
Manifestement, il y a un public d'habitués non contributeurs, mais abonnés "aux Aides".
Pour ma part, j'ai pu rencontrer des collaboratrices efficaces, car réactives à la question posée. Quand parfois d'autres m'engageaient à déposer le texte de ma requête dans la boîte aux lettres de l'établissement.
Comme quoi, le contributeur n'est pas toujours le mieux servi.
Un grand bravo à la préfecture pour la souplesse de ses horaires d'ouverture, pour la qualité de son accueil, la rapidité de traitement des dossiers et ses salles d'attente si confortables, équipées de wifi bien sûr....
Ne rêvez pas....vous êtes dans un service public !! et service public ne veut pas dire au service du public, contrairement à ce que l'on pourrait naïvement croire...
Bonne journée et bon courage à tous les audacieux qui auraient l'idée d'aller à la Préfecture
Je me demande jusqu'ou il iront dans le foutage de gueule ?
Après quelques décénies de discutions houleuses à droite ou à gauche pour défendre le service pubic, j'en arrive à me dire que face au monstre qu'ait devenu l'administration la privatisation des service sera bien venue .
Je mets 5 étoiles pour l'accueil téléphonique car malgrès quelques beugs je suis toujours bien reçue quand j'appelle pour un soucis. C'est devenu tellement rare que ça à le mérite d'être souligné. C'est la deuxième fois de ma vie que je demande le rsa et c'est difficile, j'ai honte. Avoir une personne aimable et respectueuse au téléphone ça change tout.
Car on ne peux pas mettre moins...
Suspension de la prime d'activité car vous n'aviez pas pris la peine de renvoyer le courrier que la poste vous a redonner, faute d'adresse...
C'est un travail qui dois demander énormément d'effort j'imagine ...
Conseillère incompétente qui ne sais pas conseillé a part dire qu’on a pas le droit et c’est faux elle nous a donnée des fausses informations heureusement qu’on sais chercher sur internet
Scandaleux, une gestion des dossiers catastrophique, il aura fallu 1 ans pour régulariser un dossier, demander des explications par téléphone la personne vous racroche au nez sous prétexte qu elle ne vous attend pas... C'c'est une honte pour un établissement public......