Accueil lamentable, attente en extérieur sous la pluie, personnes âgées,enceinte ou avec enfants en bas âge même traitement.
L'amabilité de l'hôtesse ne suffit pas à redorer le blason de cette antenne CPAM.
J'aurais honte d'en être le gestionnaire !!
Bonjour
hôtesse qui demande une multitudes de renseignements inhabituels jusqu au numéro indiqué au recto de la carte vitale (illisible).
Puis décidé de raccrocher car elle a passé 4 minutes au téléphone.
Je rappelle J attends plus de 6 minutes, personne ne répond. On doit subir! Abandonner et payer les franchises! Bien triste de ces comportements
!
Réponse adaptée rapide, efficace, très courtoise. Vraiment voilà un vrai service,qui plus gratuit pour notre association. Et pour finir, des gens charmants. Je reviendrai sans aucun doute et surtout sans à priori
1 etoile parce que je ne peux pas en mettre moins.
mon conjoint declare ses impots papier, envoie en RECOMMANDÉ EN PLUS, en mai, ils arrivent à perdre les courriers !
On a besoins de nos premiers avis d’impots pour projet immobilier, a cause de leurs manque de professionalisme nous sommes bloquer pour 3 mois en attendant nos avis d’impots.
C’est inadmissible.
Pour nos ponctionner de l’argent par contre ils sont là en temps et en heure.
Sans doute trop occupé à la machine a café, aucun service ne réponds au téléphone, vous pouvez faire tout les numéro que vous voulez et tout les choix possible personne ne réponds jamais (plusieurs essais)
Je tiens à remercier chaleureusement. L’agent de la CAF. Mohamed.A que j’ai eu au téléphone aujourd’hui. Il a fait preuve d’une grande sympathie, d’écoute et d’un professionnalisme remarquable. Grâce à sa réactivité et à ses explications claires, j’ai pu résoudre rapidement ma situation. c’est rare de tomber sur des personnes aussi investies et bienveillantes. Merci encore pour cette expérience positive!