Absence de sérieux.
J'ai déposé dimanche dernier une copie de l'échéancier concernant les paiements auprès de ma mutuelle complémentaire, je reçois aujourd'hui un courrier me réclamant ce document. Il n'y a plus de valeurs.
Très mauvais accueil, pas de bonjour. Une fois m’avoir pris en charge l’hôtesse d’accueil ne pas aider dans ma démarche, ma laisser en plan pour s’occuper d’autre personne qui sont arrivés après moi sans revenir me voir , je suis donc parti sans au revoir…
J'ai reçu le sms comme quoi mon permis était arrivé.. je me libère donc de mon travail et fais 45 min de route tout ça pour entendre : Désolé c'est une erreur de notre stagiaire il a envoyé un message à tout le monde. .votre permis n'est pas là
Ils parlent doucement, on dirait qu'ils chuchotent au téléphone on entend rien du tout.
En plus on a l'impression de les déranger quand on les appelle.
Je partage mon expérience, suite à un soucis sur mon dossier, l'agent en charge de mon dossier sur le 19/03/2025. Rien à dire, tout a été géré avec la perfection, très agréable, merci à vous, je vous souhaite à tous et à toute une bonne journée