Excellent accueil: chaleureux, emphatique et serviable, Romain est très professionnel et sympathique. Il a répondu a toutes mes questions voir bien plus et très clairement.
Franchement, c'est excellent d'avoir ce genre de personnes dans notre petite ville. 👍👌🙏
La plateforme de compostage ne répond pas au téléphone, depuis plusieurs jours. Pour me renseigner Grand Chambéry me lit les heures d'ouverture figurant sur internet, m'envoie au service gestion des déchets qui me conseille de téléphoner pour en savoir plus. Quelle qualité de service...
J'essaie de les appeler désespérément... 1h20 au téléphone a attendre sur un répondeur (je joins mon journal d'appel pour prouver qu'il n'y a aucun exagération) personne au bout du fil malgré l'attente... Bravo ! (et les 1h20 c'est juste aujourd'hui j'essaie de les joindre chaque jour....)
Appel sans réponse toutes les lignes sont occupées 🙄 absolument tout les jours chaque minutes.. quelq'un pourrait me dire si ce service public existe encore ,je suis trop loin pour vérifier 🤣 bref juste incroyable !
Si les délais de traitement ont longtemps été un point noir de cette Caisse je crois qu'ils se sont améliorés, bien que cela reste perçu comme très long.
Aussi, j'ai eu l'occasion d'être reçue pour un contrôle, de l'entrée jusque dans les bureaux le personnel était irréprochable et accueillant.