Numéro des Les administrations locales à proximité

J'ai posé une question en ligne via mon espace. J'ai eu une réponse claire et très rapide (moins de deux jours). C'est vraiment agréable pour une fois qu'un service public fonctionne correctement.

employés qui n'ont pas d'empathie et ne font aucun effort... mal reçue, pas de bienveillance, je suis déçue

J’avais vu des personnes aussi mal aimable !!! Ils te prennent de haut comme si tout était d’une logique !! Derrière un téléphone c’est facile de prendre les gens de haut ! Merci pour l’aide que vous ne m’avez pas apporté !

Pour réclamer de l'argent vous êtes très efficace par contre quand il y a une erreur et qu'on demande un remboursement étrangement vos "bureaux" sont fermés alors que votre répondeur affirme que vous êtes ouverts. Si vous n'êtes pas capable de décrocher autant fermer la ligne.

Ma visite, la semaine dernière, Afin de mettre à jour mon dossier, m'incite à cette notation positive. Les mesures sanitaire, sont respectées; à l'accueil une employée, portant sur le badge d'identité le prénom d'odyssee, rempli parfaitement son rôle et m'aide avec beaucoup de gentillesse et me dirige, vers son collège, lui aussi très efficace et bienveillant, mission accomplie promptement,que demander de plus, et pourquoi ne pas souligner ce fait ?( bien ++++)

Standardiste affreux vieille dame qui n’a aucun respect je l’est enregistrée guichet 4 ne surtout pas comuniquer avec elle elle fait expres de donner ses mauvaise information cela fait 13semaine que je les apel tous les deux jours et cette dame me fait perdre espoir pour avoir un papier provisoire du permis faut vraiment virée ces personnes qui ne sont pas expérimentés dans leur boulots la ville de Dijon ne méritent pas des personnes de ce genre j’espère que quelle qu’un de responsable va voir mon commentaire et agir car beaucoup de commentaire sont contre elle. Ne surtout pas aller au guichet 4 quand la vieille dame y est et au standardiste pareille quand c’est la vieille dame qui a la standard inadmissible jamais vu sa de ma vie.

En espérant que cette enquête sur la mobilité serve à quelque choses

Ce matin à mon rdv, très bien accueilli, souriant, le monsieur très très gentil m'a très bien expliqué tout en détail. Honnêtement au top.

Demande d'APL effectuée début septembre et toujours aucune réponse de leur part (bientôt décembre), en tant qu'étudiante je commence à me demander avec quoi je vais devoir vivre ! Je n'ai jamais vu ça avec d'autres caisses, service lent et infructueux, lamentable.

Car on ne peux pas mettre moins... Suspension de la prime d'activité car vous n'aviez pas pris la peine de renvoyer le courrier que la poste vous a redonner, faute d'adresse... C'est un travail qui dois demander énormément d'effort j'imagine ...

Service nul +++ je demande 3 fois un code. Pas de code envoyé et on me dit que le code sera envoyé par courrier d ici 10 jours

Visite intéressante et instructive de ce "navire amiral" qui gère les 36 communes de l'agglomération saintaise et ses 63000 habitants.