Incroyable !
Gaston, y'a téléphon qui son et y'a jamais person qui répond.
C'est encore une maison qui rend fou !
Vraiment, tout fout le camp.
Dommage que je ne puisse pas mettre moins.
Rien, pas une étoile....comme le vide sidéral au bout du fil.....
Non non non non Gaston l'télephon qui son p'têtre bin qu'c'est importon !
J'ai envoyé un premier dossier concernant une aide éventuel pour une prise en charge d'orthodontie, ce dossier a été bien sur "perdu" ou mis dans la broyeuse pour éviter d'avoir à l'examiner !
Pour au final me demander d'en refaire un et mettre au moins 4 mois à me répondre pour à la fin me dire qu'aucune prise en charge n'est possible.
Résultat j'ai perdu 5 mois pour rien !
Et puis, ils leur à fallu 3 mois pour que j'obtienne un remboursement courant de 10 euros.
Et puis la cerise sur le gateau, on me demande de rester calme et courtoise ! La courtoisie ça se mérite ! C'est l'hôpital qui se fou de la charité !
Faites votre travail on commence à en avoir marre d'avoir affaire à des charlatans.
J'ai appelé à l'accueil le 20.05.2025, personne (femme) trés désagréable qui m'a raccroché au nez. Je travaille pour une entreprise et je souhaitais envoyer une invitation pour le Resp Technique...Elle ne m'a meme pas laissé le temps de m'expliquer "on a besoin de rien" et elle a raccroché...INADMISSIBLE !!! Cela dégrade l'image de la Mairie.
Je met une étoile parce que "pas le choix" sinon je ne peux pas laisser de message. Mais ça mérite un "zéroé étoile
Ma visite, la semaine dernière, Afin de mettre à jour mon dossier, m'incite à cette notation positive. Les mesures sanitaire, sont respectées; à l'accueil une employée, portant sur le badge d'identité le prénom d'odyssee, rempli parfaitement son rôle et m'aide avec beaucoup de gentillesse et me dirige, vers son collège, lui aussi très efficace et bienveillant, mission accomplie promptement,que demander de plus, et pourquoi ne pas souligner ce fait ?( bien ++++)
Impossible de les avoirs au téléphone et quand on y arrive on est redirigé de multiple fois jusqu’à ce que l’on nous disent « la personne qui traite ce genre de chose n’est pas à son bureau rappelé dans 10min » ces gens se fiche de nous ils viennent prendre leur payes avec un travail plus que minimum honte à vous.
Dame du standard agressive et impolie quand on lui demande un simple renseignement au téléphone, Pourquoi être au standard si vous ne voulez pas répondre aux questions qu'on vous pose ? C'est juste fou d'etre si peu professionnel, il faut vraiment oser pour se comporter comme ça au travail !
Après de multiple appels le serveur me dis que le temps d’attente pour une prise en charge téléphonique est estimé à plus de 10 min pour finalement raccroché. Le standard téléphonique est inutilisable.