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Les avis clients
Une administration jamais ouverte.
Accueillir les usagers matin et soir c'est vraiment épuisant.
Pas moyen de les avoir au téléphone , de plus ça nous demande le numéro allocataire + le mdp qu’on ne peut évidemment pas mettre sur l’appel ! Pour prendre un rendez vous c’est mort aussi parce que quand on veut prendre un rendez vous ça met « ERREUR » sur la page ! Nos droits pour la prime de naissance ont été suspendus sans aucune raison alors que deux jours auparavant on nous dit qu’on n’y a le droit !
Personne a l'accueil très aimable
au téléphone, on n'a que des robots, jamais un humain, et évidemment, les robots sont incapables de répondre à une demande (pourtant simple)
La plateforme de compostage ne répond pas au téléphone, depuis plusieurs jours. Pour me renseigner Grand Chambéry me lit les heures d'ouverture figurant sur internet, m'envoie au service gestion des déchets qui me conseille de téléphoner pour en savoir plus. Quelle qualité de service...
C'est la galère pour faire la queue, en particulier dehors dans le froid 😨au total 1 h30 d'attente. Le personnel fait ce qui peut pour compenser les dysfonctionnements du système aimable et efficace. Bon courage à tous 🎅
Parfait, accueil rapide et efficace. La personne qui s'est occupée de moi à su répondre et m'aider dans mes démarches et à été très sympathique.
4 x que j appelle. Impossible d avoir un conseillé. Et ça raccroche en 5 min tout seul. Service incompétent
Un grand parking qui ne sert à rien, complètement vide, alors qu’il est difficile de se garer dans ce quartier, c’est scandaleux.
Si vous ne suivez pas le cordon de sécurité, un agent vous demande de le suivre, même s’il n’y a personne, même si ça vous fait faire un détours, c’est illogique et stupide.
Un personnel incompétent qui ne comprends vous accueil, et vous demande de prendre rdv. Résultat il faut revenir. Qui a dit SERVICE public?
La honte de la France! Il y a un numéro de téléphone qui ne répond jamais! On ce fou ouvertement de la gueule des citoyens! Obligé de faire la queue pendant des heures pour un renseignement! Sa ne devrait pas exister!!
Personnels très sympathique et compréhensif....
Secretaire de mairie débordée de travail, elle est seule et doit aussi s'occuper de la poste, mais très sympathique....