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Les avis clients
Accueil efficace et souriant, à tous les étages. J'ai eu les réponses à mes questions - et à mes problèmes! - en quelques minutes, avec écoute et compréhension.
Bravo et merci à toute l'équipe!
Très très bien !! Tout ce qu'il nous faut y est...surtout suivant le cas ou la demande 👍
Personnel top
Ne décroche jamais!!!
Redevance incitative des ordures ménagères...
Augmentation tarifaire due à la suppression de la notion de "personne seule"... Inadmissible. 😕
Que réservera 2024 ?
Et 2025 ?... 9.5% par rapport à la précédente, et pour 6 mois.
Ah, quelle inflation !
Ça n'incite pas à faire du tri.
Je trouve sa dégueulasse de retirer à une personne le RSA et de lui retenir alors que tout étais déclaré et de pas prévenir que sois disant il doit de l'argent alors qu'il doit rien
UNE CATASTROPHE !
Ca fait 5 mois j’attends la Caf, 5 mois qu’ils me demande des documents que je leur transmet mais rien n’y fait toujours pas de Caf.
Accueil désastreux, je n'ai jamais eu l'impression d'être prise pour une moins que rien que par cette personne. Réponses standardisées, aucune aide, franchement désagréable, mais pourquoi ces personnes odieuses sont-elles en contact avec le public comme ça ? Pour dissuader et faire en sorte que les gens abandonnent ? Quasiment 40% ne touchent pas ce qu'ils auraient le droit, on comprend pourquoi. C'est tellement honteux.
Pas de service communales.
Je suis étudiant et ne reçoit plus mes APL les réponses de la CAF pour résoudre ce problème sont protocolaires et complètement inadaptés. Site très fréquemment en panne.
Je trouve le personnel plutôt accueillant et dévoué prenant le temps de nous recevoir et expliquer. Seul bémol la prise de rendez vous qui peuvent être fastidieux mais du au fonctionnement de l institution et non des agents et l autonomisation des demandeurs via l informatique.
Tous ceux qui se plaignent me font bien rire!!! Dommage que le pré-requis d'un versement d'allocation ne se conditionne pas au respect et à la bienveillance. Il y aurait beaucoup d'allocataires en moins de fraudeurs aussi. Soyez reconnaissants un peu ça ne tue pas. Et respectez les agents!