Numéro des Les administrations locales à proximité

Je tiens à exprimer toute ma gratitude à Mélanie, une agent d'exception qui a su transformer des démarches souvent compliquées en une expérience fluide et rassurante. Son professionnalisme, sa patience et sa bienveillance ont fait toute la différence. Toujours à l'écoute, elle a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec clarté et efficacité, tout en faisant preuve d’une gentillesse rare. Grâce à son accompagnement impeccable, j’ai pu avancer sereinement dans mes démarches sans le moindre stress. Mélanie incarne parfaitement le service public tel qu'on l'espère : humain, compétent et réactif. Un immense merci à elle pour son aide précieuse !

J'ai de chance d'être prise en charge par Madame Lecouple Prever. Une personne formidable Professionnelle, bienveillante, gentille et toujours à l'écoute des assurés Madame, merci pour tout

Assez bonne gestion, mais reste un manque de réactivité et c’est assez dommage compte tenu du nombre de personnes dédiées.

Personnel très sympa pour toutes vos démarches administratives !

Ma visite, la semaine dernière, Afin de mettre à jour mon dossier, m'incite à cette notation positive. Les mesures sanitaire, sont respectées; à l'accueil une employée, portant sur le badge d'identité le prénom d'odyssee, rempli parfaitement son rôle et m'aide avec beaucoup de gentillesse et me dirige, vers son collège, lui aussi très efficace et bienveillant, mission accomplie promptement,que demander de plus, et pourquoi ne pas souligner ce fait ?( bien ++++)

C'est les impôts donc ont ne va pas la bas par plaisir

Appel téléphonique désagréable, je demande une question sur un problème et je ne comprend pas l’explication, et là femme au téléphone perd patiente en me disant que j’ai pas que votre petite personne et que l’on va pas tourner en rond. J’ai toujours trouvé ça formidable les gens qui pensent que leurs temps est plus précieux que celle des autres… forcé de dire que je n’avais toujours pas compris c’est explications qu’elle m’a soudain raccroché au nez… et après ça va se plaindre des clichés sur les fonctionnaires qui ce comporte mal avec les personnes car ça se sent protégé par le système. Je suis écœuré de voir ses comportement comme celui-ci, je suis commerçant et jamais je m’adresse comme ça à mes clients.

J'ai remis les papiers nécessaires à l'actualisation de mon dossier dans la boîte aux lettres le 15 août , et le lendemain ma démarche avait été prise en compte. Je suis très satisfaite du délai de traitement de ma demande: à peine 24 heures. Pas de temps d'attente à l'accueil ni de démarches compliquées sur internet.

Demande d'APL effectuée début septembre et toujours aucune réponse de leur part (bientôt décembre), en tant qu'étudiante je commence à me demander avec quoi je vais devoir vivre ! Je n'ai jamais vu ça avec d'autres caisses, service lent et infructueux, lamentable.

Un service qui ne pense que chiffres, rentabilité, qui ne prend pas soin des usagers, on paye 2 fois plus cher le ramassage des ordures ménagères alors que le ramassage est divisé par 2 et maintenant il nous faut aller déposer nos verres et nos papiers. Les "vieux,", les demandeurs d'emploi, pas besoin de leur donner un bus, ils sont pas assez rentables. Dans quel monde vit-on ? Le service des transport m'a menti, une honte...ah oui et puis obligée de mettre au moins 1 étoile sinon pas possible de publier, je l'ai mis mais pour moi c'est ZERO !

Une personne à l'accueil très très désagréable. Le sentiment de commettre un larcin car j'ai pris 2 rouleaux de sacs jaunes au lieu de 1. Il faudrait apprendre à s'adresser au public lorque l'on occupe ce genre d'emploi !

Inadmissible eu un rendez vous à 15h40 on attent jusqu'à 16h00 pour qu'on nous disent que le rendez vous suivant passera avent nous