Pas eu besoin de manipuler la machine, on m'a aidé de A à Z. Certes ce fût une opération simple à faire mais aucun soucis, en 5 minutes c'était fait. (Je suis arrivé 15 minutes avant la fermeture)
Je n'ai jamais été aussi bien reçue dans une agence de Pôle emploi. Un vrai bonheur.
Le monsieur de l'accueil m'a gentiment aidée à dépatouiller mon dossier. Plusieurs documents avaient été refusés sans que l'on comprenne pourquoi.
Bref, merci beaucoup pour votre aide
Heureusement pour cet organisme que nous ne pouvons pas mettre 0 étoiles !
Un scandale, dossier envoyé il y a 2 mois, toujours pas traité ni un accusé de réception reçu.
Bien évidemment, impossible d’envoyer un mail sur la plate-forme car « service momentanément indisponible » mais bon cela fait déjà plusieurs semaines et quand on tente de les appeler, l’appel est automatiquement coupé !!
Je me demande vraiment comment on peut être aussi lent …
Mme Soren Jans envoyer un recommandé au directeur de la cAF pour expliquer ca sera résolu très vite !c'est mentionné ouverture à 08h30 c'est 9h merci de corriger l'information et lamentable la CAF de Tours , aucun suivi perso , pour les joindre c'est la galère