J'ai téléphone pour avoir un coup de main, j'ai mis moins d'une minute pour joindre un conseiller qui m'a merveilleusement aidé, mais n'a pas pu totalement car j'ai un papier qui nécessite d'être étudié. Je suis donc allé au centre des impôts, j'ai attendu 2 minutes et j'ai été très bien conseillé. Rien à redire
Une catastrophe ! Impossible de les avoir en ligne, quant à leur serveur vocal, nul. 4 mois que j’ai fait une demande, aucune nouvelle. La seule chose que j’ai reçu, c’est un courrier me disant qu’il ont appris l’arrivée d’un nouvel enfant dans mon foyer. J’ai 64 ans, je ne sais pas s’il faut en rire ou en pleurer… C’est pathétique !
CAF NE CHANGE PAS DEPUIS +30 ans dans toutes les CAF de France hélas ! Les Administrations Fonctionnent Toujours avec Lenteurs et Personnels Manquent d'Énergies et Motivations, surtout les CAF et la Sécurité Sociale dont les Personnels le Jeudi sont déjà en Week-end... !!!
Injoignable au téléphone, malgré plusieurs tentatives par jour, et cela sur plusieurs jours... Pareil pour un envoi dans notre messagerie sécurisée, délai de réponses ultra long ( jusqu'à plus de un mois ...), en sachant que vous êtes un centre des impôts, donc les démarches sont majoritairement importantes ! J'aurais voulu mettre 0 étoiles, mais malheureusement nous ne pouvons pas !
Lieu visité pour des réunions.
Pas encore eu réellement à faire de démarches auprès des différents services.
Mais le personnel semble serviable et agréable.
Avis a la personne qui dit que l accueil de la gardienne est déplorable, vous dites n importe quoi elle est très sympa mais par contre le comportement de certains usagers ignobles et méprisant avec le personnel, honteux.
J’ai sollicité le Ccas pour accompagner ma maman de 89 ans en perte d’autonomie très rapide.
J’ai été très impressionné de la réactivité et de la mise en place de l’aide à domicile
Je m’attendais à devoir remplir des tonnes de formulaires avant d’avoir une réponse et bien j’ai eu l’agréable surprise de constater que la prise en compte des besoins est été priorisé
Bravo aux équipes et à leur engagement