Une honte ! 3 mois pour revoir un dossier apl nous arrivons en janvier et je ne recevrai pas se qui mets du, plus de 40 minutes d’attente, pour que l’appel coupe et que personne ne me rappel, toute les semaines des réponses différentes, mon dossier devait être rectifier le 28 mais rien n’a était fait ! Honteux !
Déplacement 21bis rue feray à corbeil le vendredi 27/11/2020. Une dizaine de personnes attendent sur le trottoire, un vigile nous dit que seuls, les gens qui viennent pour payer peuvent entrer et qu'il n'y a qu'une seule personne pour accueillir le public et pour recevoir les paiements. Les autres peuvent partir.
Pourquoi alors ne pas indiquer au niveau du site qu'il ne faut pas se déplacer pour autre chose que les paiements ???? Les employés sont-ils au chômage ??? en télétravail ????
Un message avertissant le public aurait été le bienvenu. Des personnes avaient pris une journée de congé pour venir ; aucun respect du contribuable !
Ne répond jamais au téléphone, jamais assez de conseiller et très mal organisé. Pas forcément aimable, et ne savent jamais répondre aux attentes. Très mauvais travail et accueil !!
Quand je vois le nombre de commentaire négatif je trouve cela déplorable. Ils font un travail dur et compliqué. Il faut voir comment les gens sont avec eux... Il serait temps que la population bittéroise se remette en question...
En recherche sur le sujet de l'agroecologie (vue sur le Montpellier Métropole en commun), très difficile pour ne pas dire impossible de trouver des infos, la recherche avancée mêne à rien. Et impossible de laisser un message, la page saute sans cesse sur la proposition d'écrire le message en étant sourd ou malentendant!!! Pouvez vous, s'il vous plaît, revoir le site pour que les infos qui s'y trouve, très intéressantes je n'en doute pas, soit facile d'accès pour tous.
J'ai envoyé un mail à Montpellier métropole concernant le ramassage des encombrants et poubelles il y a quelques jours et j'attends toujours la réponse.... Ce n'est pas la peine de mettre en place "des rubriques" ou soit disant on peut écrire et avoir une réponse visiblement c'est du pipeau !!!